服务条款

本协议由甲方委托乙方进行贵金属产品回购服务，甲方确认并同意与乙方签订本协议及自愿受本协议约束，本协议立即生效并成为对各方有约束力的法律文件。

第一条 主体资格

1．甲方是享有完全民事权利能力和民事行为能力，能独立承担民事义务的自然人。

2．乙方是依法成立并有效存续的具有独立主体资格的法人，能够独立承担责任合法企业。

第二条 相关定义及解释

1．贵金属产品在线回购服务：以下简称“回购”或“回购服务”，甲方向乙方提交贵金属产品回购服务申请， 经乙方审核及检测后达到回购标准时提供回购服务。

2．回购价格：回购价格=回购金价*（1-折旧率）元/克；回购金价以乙方黄金回购服务系统公示为准 （参照上海黄金交易所Au99.99实时金价）或咨询4006-925-099客服。

3．回购产品：是指甲方在乙方黄金回购服务平台提交的贵金属产品回购服务申请订单中明确的产品。

4．订单：是指甲方通过乙方黄金回购服务平台提交将其合法持有并可处置的贵金属产 品进行回购而生成的系统单据。

5．除非有特殊说明，否则本协议中所涉及的所有天数均为工作日。

第三条 业务内容

甲方是贵金属产品实际合法持有人，甲方通过乙方的黄金回购服务平台发起回购申请，经乙方审核回购申请订 单有效后，经甲方指定物流交付乙方。乙方交由专业检测人员（深圳水贝工厂）进行实物黄金破坏性检测，鉴定实物黄金重量和成色 （纯度），并按照甲方真实意愿表示，将回购标的物完成回购之过程（全过程包括但不限于提交回购申请订单、 标的物物流转接、标的物成色质量检测及回购款项支付等业务，详见本协议第五条）。

第四条 甲方身份审核

1．依据国家相关法律法规，乙方有权采取有效的方式对甲方的身份进行认证，并有权调整和追加身份 认证的项目和方式，甲方同意配合上述行为。

2．由于甲方自身或乙方的原因导致用户身份认证要素或用户身份信息泄露而引起的损失及相关法律责任， 由导致泄露的一方自行承担，若由双方导致，则双方共同承担。

3．甲方账号保管及信息变更：

（1）甲方在黄金回购服务平台上注册采取实名制登记，甲方应保证提供的信息及资料正确、完整、真实、有效；

（2）甲方在黄金回购服务平台上注册的账号仅限本人使用，不可转让及赠送。甲方有义务保管好账号、密码等 个人信息，乙方有义务使用必要的技术手段来确保存储上述相关信息的系统稳定安全。

第五条 贵金属产品在线回购服务业务流程及相关说明

1．贵金属产品在线回购服务业务流程：甲方向乙方提交贵金属产品在线回购服务申请 订单，乙方自接到上述申请订单后进行必要的审核（包括但不限于甲方的ID状态、订单项下的标的物、 身份账户信息等）。经审验无误后，由甲方指定快递公司将订单项下的贵金属产品运至乙方指定收货地。 乙方收到甲方寄送的货品后交由专业检测人员进行实物黄金破坏性检测，鉴定实物黄金重量和成色（纯度），深圳水贝工厂 检测不合格的，由乙方指定快递公司将检测后的产品运至甲方提交订单时填写的收货地址，交易关闭；检测合 格的，检测合格后予以签收（以下简称“乙方确认收货”），自乙方签收之日起的5个工作日内（每工作日【周 一到周五】），甲方可在乙方黄金回购服务平台发起回购指令。乙方在接到甲方指令后，将贵金属产品的回购款 项（回购价格以甲方发起回购指令当时黄金回购服务平台的回购价为准）从乙方指定账户支付至甲方在乙方黄金 回购服务平台内登记的银行卡账户。

2．在回购过程中，所涉及运输费及保险费由甲方承担。

3．甲方将回购产品送至乙方指定收货地后，乙方将在摄像头监控下对回购产品的外包装、产品明细、外观、 规格进行核验；若出现不拆封外包装则无法核验回购产品的情形，乙方将拆封后对成色及重量进行核验；若成 色、克重与回购申请单据列明的明细不符或其他不符合回购标准的情形出现时，甲方同意乙方委托的专业机构对 回购产品检测认定的成色及重量为准，继续推进回购。否则乙方可以停止回购，并将回购产品（若产品已经破检 或重熔，则为该已破检重熔的金属）退回甲方指定收货地。

4．目前乙方可接收的回购产品为：不限品牌、不限纯度的合法黄金制品，其他合法贵金属产品后续开放回购。

5．甲方知晓并同意，乙方在黄金检测前后，都会对贵金属产品称重。破坏性检测后，附着在贵金属产品上 的污垢都会因检测而去除，不可避免的对贵金属产品重量产生轻微影响，贵金属产品重量检测结果以乙方的 检测结果为准。

6．自乙方确认收货前，回购产品灭失风险将由甲方承担；自乙方确认收货后，回购产品灭失风险将由乙方承 担；若产品经乙方检测后，出现成色、克重不足或其他与回购服务申请单据列明明细不符的情形时，责任均由 甲方承担。

7．自乙方检测合格并签收后的5个工作日内，甲方可以选择任意时间向乙方发出回购指令，回购价格以 甲方发起回购服务指令当时黄金回购平台的回购价为准。若甲方自乙方检测合格并签收后的5个工作日内 ，即乙方确认收货日期起（含确认收货当日）第5个工作日结束前仍未发出回购指令的，乙方客服将电话联系 甲方。若联系不上，乙方视作甲方已于第5个工作日发出回购指令，乙方将按照甲方发起回购指令当时黄金回 购服务平台的回购价为准给甲方付款，相关损失将由甲方自行承担。

8．乙方检测完成后，对符合回购要求的产品，甲方发出回购指令后，不可取消、撤销该回购指令。

9．甲方知晓并确认乙方的贵金属产品在线回购服务业务对回购产品的检测为破坏性检测，若由于甲方原 因（包括但不限于甲方提供虚假信息或提供的产品与订单不符）导致检测不合格，甲方自行承担全部损失。 若经乙方检测后因不符合乙方回购标准乙方不予接收的，甲方应自行承担破坏性检测导致的损失。

10．如甲方对乙方检测结果存在异议，可以在下列任何一家第三方检测机构(【详见附件】)进行检测，如 该检测机构出具的检测结果与乙方检测结果不同且纯度高于乙方检测结果，若回购金成色≥70%以上的，检测 误差范围超出0.1%，则检测费用由乙方承担，乙方还将按照偏差损失的10倍赔偿甲方。若回购金成色≤70%以 上的，检测误差范围超出0.1%，则检测费用由乙方承担，乙方还将按照偏差损失的10倍赔偿甲方。

第六条 甲方权利义务

1．甲方向乙方提交贵金属产品在线回购服务申请订单，应在乙方黄金回购服务平台完成实名认证，并保证其所 填写的姓名、身份证号、银行账户信息、收货地址等各项信息真实、准确、有效，否则因信息不实造成的相关后 果及损失由甲方自行承担。

2．甲方应保证对贵金属产品在线回购服务业务涉及的交易物品拥有合法、完整的处分权利。如乙方发现甲 方提交的物品为非法渠道物品，有权依法向公安司法机关报案，将物品转交公安司法机关。乙方可依法追究甲 方的民事责任和刑事责任。

3．如因国家出台的相关法律法规及政策、行政机关原因导致乙方不便于开展相关贵金属产品在线回购服务业务时， 甲方同意并认可乙方有权随时采取暂停提供服务、终止合作等措施。

4．甲方保证对标的黄金拥有完全的所有权及处分权，并且标的黄金不存在抵押、质押或任何其他负担， 因甲方违反本保证而造成甲方损失的，甲方应赔偿其他方因此产生的全部损失。

第七条 乙方权利义务

1、乙方的一切经营行为需符合国家管理规定。

2、乙方知悉并确认，使用贵金属产品在线回购服务的风险和一切后果都将由乙方自己承担，甲方与乙 方之间因交易产生的一切争议、诉讼等均由甲方和乙方自行解决。

3 、乙方受深圳水贝工厂回购业务委托，向甲方代 垫回购款项。

第八条 补充与附件

协议未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。